SODDISFAZIONE: CENTRO DELLA FILOSOFIA FIXA

Garantiamo un servizio di assistenza e manutenzione post-vendita, per offrire continuità, affidabilità e attenzione anche dopo l’acquisto.

Un impegno che consolida nel tempo la fiducia dei nostri clienti e il valore delle nostre soluzioni. 

QR Code Internorm: assistenza a portata di click!

Ogni infisso Internorm è dotato di un QR code identificativo, una vera e propria carta d’identità digitale che permette di accedere in qualsiasi momento a tutte le informazioni del prodotto: caratteristiche tecniche, documenti di montaggio e dettagli utili per l’assistenza e per l’eventuale sostituzione di componenti. 

Per questo possiamo dire che i nostri infissi durano una vita!

Avere clienti soddisfatti è il nostro obiettivo. Come partner Internorm assicuriamo un’assistenza completa che va dalla consulenza professionale ad un montaggio a regola d’arte fino al servizio post vendita. Rispettiamo scrupolosamente il programma Customer Care che Internorm ha sviluppato per garantire un servizio efficiente a 360 gradi.

  1. Ti accogliamo con appuntamenti personalizzati, nei tempi per te più comodi.
  2. Ti mostriamo i prodotti in un ambiente curato, chiaro e piacevole.
  3. Ti ascoltiamo con attenzione, costruendo un dialogo su misura alle tue esigenze.
  4. Ti consigliamo con competenza, offrendoti solo soluzioni realmente utili.
  5. Ti garantiamo chiarezza, rispetto dei tempi e totale trasparenza.
  6. Ti presentiamo offerte chiare, spiegate con precisione e senza sorprese.
  7. Ti consegniamo prodotti perfetti, installati a regola d’arte.
  8. Ti affidiamo ai nostri posatori interni, esperti e affidabili, che lavorano con cura e ordine.
  9. Ti ricontattiamo dopo l’installazione per assicurarci che tu sia soddisfatto.
  10. Ti rispondiamo sempre, in modo rapido, concreto e completo.